2 dni temu
Przełom wiosny i lata to czas, w którym dochodzi do swoistej zamiany temperaturowej między wnętrzem pojazdu a jego otoczeniem. Ciepłe powietrze w samochodzie stopniowo wypierane jest przez chłodniejsze, natomiast na zewnątrz klimat ulega ociepleniu. To dobry moment na przygotowania do sezonu na serwisowanie klimatyzacji. Dlaczego jest to istotne? Wyjaśniamy!
Sezon na serwisowanie klimatyzacji trwa – jesteś na to gotowy?
Należy wyróżnić bardzo istotny aspekt. W okresach przejściowych wzrasta rola klimatyzacji samochodowej. Kierowcy zaczynają skupiać na niej uwagę, bo w łatwy sposób są oni w stanie sprawdzić czy rzeczywiście działa. Wówczas często zaczynają wychodzić usterki i niedociągnięcia układu klimatyzacji, które w 99% przypadków kończą się na wizycie w serwisie.
– W ubiegłym roku mniej więcej w podobnym czasie zaczęliśmy odbierać coraz więcej telefonów w sprawie serwisu klimatyzacji. Problem w tym, iż nie byliśmy jeszcze gotowi – stacja wymagała przeglądu, niektórych materiałów eksploatacyjnych brakowało na miejscu, a grafik był już zapchany. Musieliśmy odmawiać. – mówi Pan Tomasz, właściciel warsztatu z Piotrkowa Trybunalskiego.
W tym sezonie Pan Tomasz postanowił działać inaczej. Zamiast reagować, zaplanował. Policzył: ile zleceń klimatyzacyjnych jego mechanicy obsłużyli w zeszłym sezonie, ile mogliby wykonać przy pełnej wydajności i ile ich to realnie kosztowało.
Wniosek? Pora na inwestycję – w nową stację lub drugie stanowisko. Co równie istotne, warto również zadbać o większą liczbę części eksploatacyjnych na miejscu, by usprawnić pracę w warsztacie.
Sprawdź Centrum Kompetencji Klimatyzacji Inter Cars, a znajdziesz tam:
- aktualną ofertę stacji klimatyzacji i akcesoriów,
- możliwość zgłoszenia serwisowania urządzenia,
- formularz szybkiej wyceny lub leasingu,
- harmonogram szkoleń dla zespołu.
Dlaczego warto być przygotowanym?
- Zwiększona satysfakcja klientów – klienci doceniają szybki i profesjonalny serwis, zwłaszcza w momentach, w których ten ruch jest widoczny. To buduje zaufanie i przekłada się na zadowolenie i lojalność do konkretnego serwisu. Przygotowanie się wcześniej pozwoli uniknąć długich czasów oczekiwania i zapewni płynność pracy.
- Optymalizacja pracy – wczesne przygotowanie pozwala na lepsze zarządzanie pracą mechaników i skróceniem terminów na realizację naprawy, a w efekcie płynniejszą i bardziej efektywną pracą.
- Uniknięcie stresu – Planowanie i przygotowanie się na wzmożony ruch klientów pozwala uniknąć stresu związanego z nagłymi sytuacjami i problemami technicznymi.
W jaki sposób zabezpieczyć serwis przed wzmożonym ruchem?
Przegląd i uzupełnienie zapasów – Upewnij się, iż masz wystarczającą liczbę części zamiennych do najpopularniejszych modeli pojazdów, które serwisujesz. Odpowiedz sobie na następujące pytania:
- Czy masz wystarczającą liczbę części na szybki serwis ok. 3 pojazdów?
- Czy masz wystarczającą ilość czynnika do klimatyzacji?
- Czy Twoja obecna stacja do klimatyzacji jest sprawna i wystarczająco wydajna?
- Czy wszyscy Twoi mechanicy będą w stanie samodzielnie przeprowadzić diagnostykę i naprawić pojazdy z uszkodzoną klimatyzacją?
Pamiętaj, iż regularne przeglądy magazynu i uzupełnianie braków pozwolą uniknąć przestojów w pracy.
Wyszukaj odpowiednie części z Inter Cars e-Catalog.
Planowanie grafiku – zorganizuj grafik w ten sposób, by maksymalnie wykorzystać czas pracy mechaników.
Instruowanie klientów – najlepszy klient to świadomy klient. Uprzedź ich o nadchodzącym sezonie i zwiększonym ruchu, by uniknąć niepotrzebnego stresu i tarć na tym polu. Zrozumienie, w jaki sposób żyje branża motoryzacyjna, pozwoli Twoim klientom nabrać większego spokoju, a to przekłada się również na Twój spokój.
Szkolenie mechaników – jeżeli nie wszyscy mechanicy Twojego serwisu potrafią obsługiwać klimatyzację, to ostatni dzwonek w tym sezonie, by zapisać ich na dodatkowe szkolenia. Pamiętaj, iż wykwalifikowany personel to gwarancja wysokiej jakości usług.
Sprawdź szkolenia z klimatyzacji Truck Inter Cars
Postaw na sprawdzone rozwiązania z Inter Cars!
Aby sprostać zwiększonemu zapotrzebowaniu, warto zaopatrzyć się w produkty od sprawdzonego dostawcy. Inter Cars oferuje szeroką gamę produktów i usług z zakresu klimatyzacji do każdego rodzaju pojazdu – do samochodów dostawczych, ciężarowych, Off highway (rolniczych i budowlanych), aż po specjalistyczne maszyny.
Dzięki szerokiej dostępności asortymentu i profesjonalnemu doradztwu Inter Cars to najlepszy wybór dla wszystkich mechanika.
Nie przegap tej okazji, aby zwiększyć obroty swojego warsztatu i zdobyć lojalnych klientów. Weź udział w okresie na klimatyzację z Inter Cars i działaj efektywnie –
