8 godzin temu
Wizerunek Tesli wśród amerykańskich konsumentów pogarsza się z miesiąca na miesiąc. Najnowsze wyniki Electric Vehicle Intelligence Report pokazują, iż firma Elona Muska traci zaufanie społeczne i przegrywa z konkurencją zarówno pod względem popularności, jak i postrzegania marki.
Tesla traci zaufanie Amerykanów
Najświeższe dane z raportu Electric Vehicle Intelligence Report, który co miesiąc bada opinie tysięcy konsumentów na temat elektromobilności, autonomii pojazdów oraz wizerunku producentów, jasno pokazują, iż Tesla jest na równi pochyłej. w tej chwili jedynie 26% ankietowanych deklaruje pozytywne nastawienie do tej marki, podczas gdy aż 39% ma o niej opinię negatywną. Około 14% respondentów nie miało wyrobionego zdania lub nie znało firmy. Wskaźnik net-positive view Tesli wynosi zatem minus 13, a tzw. view intensity score, mierzący różnicę między bardzo pozytywnymi i bardzo negatywnymi opiniami, spadł do minus 16. To najgorszy wynik w historii badania i pogorszenie o 9 punktów względem kwietnia, kiedy wartość ta wynosiła minus 7.
Negatywne nastawienie do Tesli utrzymuje się niezależnie od dochodów ankietowanych, ale jest szczególnie silne w grupie osób o rocznych zarobkach poniżej 75 tysięcy dolarów. Największa niechęć wobec marki obserwowana jest wśród mieszkańców przedmieść oraz osób powyżej 65. roku życia.
Cybercab bez efektu „wow”, konkurencja zyskuje
Dodatkowo, niedawna prezentacja prototypu robotaxi nie wzbudziła entuzjazmu ani wśród potencjalnych klientów, ani analityków rynku. Zapowiedzi Elona Muska nie przekładają się na wzrost zaufania, a choćby pogłębiają sceptycyzm wobec strategii Tesli w zakresie autonomicznego transportu.
Dla kontrastu, Toyota – mimo skromnej oferty pojazdów elektrycznych – zanotowała najwyższy net-positive score oraz najwyższy wskaźnik pozytywnych opinii. To o tyle istotne, iż japoński producent dopiero od niedawna liczy się w segmencie EV, a jego wyniki przewyższają te osiągane przez Teslę, która uchodziła za pioniera elektromobilności. Z kolei w przypadku producenta VinFast (Wietnam), aż 92 procent ankietowanych nie ma zdania lub nie zna tej marki, co wskazuje na niską rozpoznawalność i marginalne znaczenie w amerykańskiej debacie o elektromobilności.
Spada nie tylko sympatia, ale i zaufanie
W badaniu zaufania do marek sytuacja Tesli jest równie niekorzystna. Zarówno ona, jak i VinFast mają ujemne wskaźniki net trust score, przy czym Tesla osiąga najniższy poziom „trust integrity score” spośród wszystkich analizowanych firm – minus 19. Oznacza to, iż liczba osób deklarujących całkowity brak zaufania do Tesli przeważa nad tymi, którzy ufają jej „bardzo”.
