Strefy płatnego parkowania to już nasza codzienność. W wielu miastach, pod marketami czy szpitalami, czy galeriami handlowymi pojawiły się "prywatne" parkingi, gdzie konieczne jest pobranie odpowiedniego biletu.
Pewnie nieraz zdarzyło ci się zapomnieć o tym obowiązku i zamiast zostawić świstek w samochodzie, schowałeś go do kieszeni lub przypadkowo wrzuciłeś go tak, iż nie był widoczny. Chwila nieuwagi, szybkie zakupy i na szybie, znalazło się wezwanie do zapłaty opiewające na kwotę choćby 150 zł.
Dla wielu osób takie sytuacje są źródłem ogromnego stresu, zwłaszcza iż operatorzy parkingów często nie przyjmują reklamacji i tłumaczeń, a proces wyjaśniania sytuacji jest żmudny i uciążliwy. Na szczęście UOKiK postanowił stanąć po stronie kierowców i jasno określił, iż nieuczciwe praktyki muszą zostać ukrócone.
Dalszy ciąg artykułu pod naszą zbiórką – pomóżcie seniorom razem z nami!
Jak otrzymać zwrot za niesłusznie naliczoną opłatę parkingową?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał firmę WEIP zarządzającą parkingami komercyjnymi w całej Polsce – do zwrotu niesłusznie pobranych opłat parkingowych. Decyzja obejmuje sytuacje, w których kierowcy posiadali istotny bilet parkingowy z numerem rejestracyjnym pojazdu, ale mimo to zostali obciążeni dodatkowymi kosztami. Zwrot pieniędzy przysługuje także tym osobom, które składały reklamacje, ale spotkały się z odmową.
UOKiK jednoznacznie stwierdził, iż takie działania operatora parkingów były niezgodne z prawem, a kierowcy mają prawo do odzyskania swoich środków, jeżeli opłaty zostały naliczone po 1 stycznia 2020 roku. Warto zgromadzić wszystkie dowody, takie jak bilet parkingowy czy korespondencję z firmą WEIP i ponownie zgłosić reklamację – teraz z większą szansą na jej pozytywne rozstrzygnięcie.
Parkingi grozy pod marketami. Kierowcy mają dość
Tzw. "parkingi grozy" pod marketami to temat, który od lat budzi emocje. Zasady są proste: pierwsze 60 lub 90 minut jest bezpłatne, ale pod warunkiem pobrania i odpowiedniego umieszczenia biletu. Problem w tym, iż wiele osób nie zostaje odpowiednio poinformowanych o zasadach parkowania.
Liczne skargi do UOKiK wskazują, iż oznakowanie na parkingach jest niewystarczające, a regulaminy bywają niejasne. W efekcie kierowcy otrzymują mandaty choćby wtedy, gdy mieli dobre intencje – np. pobrali bilet, ale zapomnieli umieścić go za szybą.
Z danych UOKiK wynika, iż liczba skarg na nieuczciwe praktyki stale rośnie. W 2020 r. wpłynęło ich 128, a w 2023 r. aż 377. Tylko w pierwszych miesiącach 2024 r. odnotowano 55 zgłoszeń.