Błąd karty kierowcy – najczęstszy problem w tachografach cyfrowych

2 miesięcy temu

Tachograf cyfrowy to zaawansowane narzędzie, które monitoruje czas pracy i odpoczynku kierowcy. Pomimo swojego nowoczesnego charakteru, jednym z najczęściej spotykanych błędów w codziennej eksploatacji jest błąd karty kierowcy. Ten problem może prowadzić do opóźnień, kar finansowych i frustracji, dlatego warto dokładnie wiedzieć, jak go rozpoznać i skutecznie rozwiązać.

Co to jest błąd karty kierowcy?

Błąd karty kierowcy to komunikat wyświetlany na tachografie, informujący o problemie z odczytem lub używaniem karty kierowcy. Karta ta jest niezbędna do prawidłowego rejestrowania aktywności kierowcy – bez niej dane dotyczące czasu pracy i odpoczynku nie będą zapisywane.

Objawy błędu karty kierowcy

Najczęstszymi objawami tego błędu są:

  • Piktogram/oznaczenie: Ikona karty z czerwonym krzyżykiem lub komunikat „Błąd karty” („Card Error”) na ekranie tachografu.
  • Niemożność zalogowania się do tachografu – tachograf nie odczytuje karty, a kierowca nie może rozpocząć rejestrowania swojej aktywności.
  • Brak danych na ekranie – po włożeniu karty brak jest jakiejkolwiek reakcji lub nie można wyświetlić historii czasu pracy.
  • Nagłe rozłączenie – choćby po poprawnym włożeniu karty, tachograf może ją nagle przestać rozpoznawać.

Przyczyny błędu karty kierowcy

Błąd karty kierowcy może wynikać z kilku różnych czynników, w tym:

  1. Nieprawidłowe włożenie karty – karta kierowcy musi być włożona w odpowiedni sposób, chipem do dołu i zgodnie z kierunkiem wprowadzania. Włożenie jej odwrotnie lub niewłaściwe wsunięcie może spowodować błąd.
  2. Uszkodzenie karty – karta kierowcy może ulec uszkodzeniu mechanicznemu, takim jak pęknięcie lub zarysowanie, co uniemożliwi jej poprawne odczytanie przez tachograf. Często zdarza się to, gdy karta jest niewłaściwie przechowywana (np. w kieszeni lub luźno w portfelu).
  3. Zabrudzenie styków – styki karty mogą ulec zabrudzeniu przez kurz, tłuszcz lub inne zanieczyszczenia, co uniemożliwi jej poprawne działanie.
  4. Karta wygasła – karty kierowcy mają określoną ważność, zwykle 5 lat. Po upływie tego terminu karta traci ważność i trzeba ją wymienić na nową.
  5. Błąd systemu tachografu – w rzadkich przypadkach problem może wynikać z samego urządzenia tachografu, a nie z karty. Może to być związane z oprogramowaniem lub uszkodzeniem technicznym tachografu.

Jak rozwiązać błąd karty kierowcy?

  1. Sprawdzenie poprawności włożenia karty
    • Przede wszystkim upewnij się, iż karta została prawidłowo włożona. Karta powinna być włożona chipem skierowanym do dołu i wsunięta do końca, aż tachograf ją „złapie”.
    • Warto także sprawdzić, czy slot karty w tachografie jest czysty i nie ma w nim żadnych zanieczyszczeń.
  2. Czyszczenie karty
    • Jeśli karta kierowcy jest zabrudzona, delikatnie oczyść styki karty miękką, suchą ściereczką. Unikaj używania środków chemicznych, które mogą uszkodzić powierzchnię chipu.
    • Po wyczyszczeniu spróbuj ponownie włożyć kartę do tachografu.
  3. Sprawdzenie karty pod kątem uszkodzeń
    • Sprawdź, czy karta nie jest pęknięta, zarysowana lub w inny sposób fizycznie uszkodzona. jeżeli karta jest uszkodzona, konieczne będzie jej wymienienie. W przypadku uszkodzenia karty należy zgłosić się do odpowiedniego organu, aby uzyskać nową kartę kierowcy.
  4. Sprawdzenie daty ważności karty
    • Upewnij się, iż karta jest wciąż ważna. Data ważności jest zwykle widoczna na samej karcie. jeżeli karta wygasła, należy jak najszybciej złożyć wniosek o nową kartę.
  5. Reset tachografu
    • Czasami błąd karty kierowcy może wynikać z tymczasowego problemu z samym tachografem. Spróbuj zresetować tachograf, wyjmując kartę, wyłączając urządzenie, a następnie ponownie je włączając i wkładając kartę.
  6. Aktualizacja oprogramowania
    • Jeśli błąd pojawia się często, choćby po sprawdzeniu karty, możliwe jest, iż tachograf wymaga aktualizacji oprogramowania. W takim przypadku warto skonsultować się z serwisem.

Co zrobić, gdy błąd się powtarza?

Jeśli problem z kartą kierowcy powtarza się pomimo podejmowania opisanych działań, najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z serwisem tachografów. Specjalista może sprawdzić zarówno kartę, jak i sam tachograf, aby zdiagnozować problem i zapobiec jego nawrotom.

Jak zapobiegać błędom karty kierowcy?

Aby uniknąć problemów z kartą kierowcy, warto przestrzegać kilku prostych zasad:

  • Przechowuj kartę w bezpiecznym miejscu, najlepiej w dedykowanym etui, aby uniknąć jej uszkodzenia.
  • Regularnie sprawdzaj stan karty – zwracaj uwagę na zarysowania, zabrudzenia lub uszkodzenia.
  • Zgłaszaj uszkodzenie lub zagubienie karty jak najszybciej do odpowiednich organów, aby uzyskać nową kartę.
  • Pamiętaj o terminie ważności karty i wymieniaj ją na czas.

Błąd karty kierowcy jest jednym z najczęściej występujących problemów w tachografach cyfrowych. Choć może być uciążliwy, jego rozwiązanie zwykle nie wymaga skomplikowanych działań. Ważne jest, aby kierowca dbał o swoją kartę, regularnie sprawdzał jej stan i znał procedury postępowania w razie wystąpienia problemu. Dzięki temu można uniknąć niepotrzebnych opóźnień i problemów podczas kontroli drogowych.

Idź do oryginalnego materiału