Rola pełnomocnika podczas wdrażania ISO 9001

Dobrze przygotowane wdrożenie ISO 9001 wymaga nie tylko znajomości normy, ale także sprawnej koordynacji działań pomiędzy zarządem, pracownikami i konsultantami. Pełnomocnik systemu zarządzania jakością pomaga przełożyć wymagania normy na rzeczywiste procesy przedsiębiorstwa, pilnuje harmonogramu oraz przygotowuje organizację do audytu certyfikującego. Od jego kompetencji i zaangażowania często zależy, czy powstanie praktyczne narzędzie wspierające firmę, czy jedynie […]