Nawet drobna stłuczka, w której nikt nie ucierpiał, wiąże się ze sporym stresem, a czasem i problemami. Kierowcy, chcąc uniknąć wzywania policji, mandatu i punktów karnych, często decydują się na spisanie papierowego oświadczenia sprawcy kolizji. W teorii to proste i szybkie rozwiązanie, ale w praktyce może stać się początkiem poważnych kłopotów.
Takie oświadczenia bywa bowiem zawodne. Sprawca, który na miejscu przyznaje się do winy, może później zmienić zdanie, twierdząc, iż działał pod presją. Zdarza się też, iż kierowcy nie zgłaszają szkody do swojego ubezpieczyciela. Poszkodowany zostaje więc z problemem i perspektywą walki w sądzie o odszkodowanie.
Usługa mStłuczka w mObywatel. Koniec pisania papierowych oświadczeń po kolizji
Problem ten może rozwiązać nowa usługa mStłuczka, która już jest dostępna w aplikacji mObywatel. To cyfrowe narzędzie, które pozwoli zgłosić kolizję drogową bez konieczności wypełniania papierowych formularzy i drukowania oświadczeń.
Jak to będzie działać? Jak czytamy na stronach rządowych, usługa "pozwoli na szybkie oraz wygodne zgłoszenie kolizji drogowej bezpośrednio w aplikacji mObywatel". Najważniejsze w nowej funkcji jest to, iż "dane pojazdów i uczestników zdarzenia zostaną automatycznie pobrane z rejestrów państwowych, co zapewni ich aktualność i poprawność".
To minimalizuje, a w większości przypadków zupełnie eliminuje ryzyko pomyłek i oszustw. Użytkownik będzie mógł też dodać od razu zdjęcia z miejsca zdarzenia i wysłać kompletne zgłoszenie prosto do ubezpieczyciela.
Nowe funkcje w mObywatelu. Nie tylko dla kierowców, ale i uczniów i nauczycieli
Jeszcze we wrześniu w aplikacji mObywatel pojawią się cyfrowe legitymacje szkolne w nowej odsłonie. Do tego, dzięki centralizacji całego procesu wydawania "legitek", uczniowie nie będą musieli zakładać profilu zaufanego. Z kolei rodzice będą mogli dodać legitymacje swoich dzieci na własnych telefonach.
Swoją wersję cyfrowego dokumentu otrzymają również nauczyciele. Jak zapowiada rząd, mLegitymacja nauczyciela zostanie uruchomiona 30 listopada 2025 r. Pozwoli ona na cyfrowe potwierdzenie statusu zawodowego, co ułatwi m.in. korzystanie z uprawnień czy załatwianie spraw w urzędach.
Co jeszcze będzie dodane w mObwyatelu? Np. asystent AI
Później czeka nas kolejna nowość na miarę XXI wieku. Aplikacja wprowadzi wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji (AI). Ma on być dostępny od 31 grudnia 2025 r. i wykorzystywać polski model językowy PLLuM.
Jego głównym zadaniem będzie wspieranie użytkowników w korzystaniu z aplikacji. Co będzie robić? Odpowie na nasze pytania, wskaże odpowiednie usługi i pomoże załatwić urzędowe sprawy (i nie tylko) krok po kroku.
Na liście nowości podanej przez Ministerstwo Cyfryzacji znalazły się też inne rozwiązania ułatwiające codzienne życie. Jednym z nich jest automatyczna aktualizacja danych – po wymianie dowodu osobistego nie trzeba będzie zgłaszać tego faktu np. w banku, bo informacja zostanie przekazana automatycznie.
Ponadto podróżujący za granicę będą mogli zarejestrować swój wyjazd w systemie Odyseusz bezpośrednio przez aplikację, co ułatwi służbom konsularnym reakcję w sytuacjach kryzysowych. Aplikacja otworzy się też na kolejne grupy zawodowe, wprowadzając m.in. cyfrowe świadectwa dla geodetów i kartografów.