Pułapka na klientów Furgonetki? UOKiK uderza w ukryte koszty i absurdy regulaminu

Furgonetka pod lupą UOKiK. Klienci skarżą się na dodatkowe opłaty, które pojawiają się choćby po dostarczeniu paczki. Urząd sprawdza, czy firma może obciążać konsumentów takimi należnościami i odsyłać ich z reklamacją do przewoźnika, z którym nie zawierali umowy.