Wiele osób korzystających z aplikacji przewozowych niespecjalnie liczy się z czasem kierowców. Do rzadkości nie należą sytuacje, w których taksówka czeka na pasażera choćby kilka, kilkanaście minut. Prawdopodobnie między innymi z tego powodu Freenow zmienia stawki, a konkretnie wysokość opłaty za oczekiwanie. Zmiany weszły już w życie.
Freenow z nową wysokością opłaty za oczekiwanie
Freenow (kiedyś MyTaxi) rozesłało wiadomości e-mail do osób korzystających z usług przewozowych świadczonych przez kierowców współpracujących z tą firmą. Z ich treści dowiadujemy się, iż zmianie uległa Polityka Opłat, stanowiąca Załącznik 1 do Ogólnych Warunków Umownych dla Pasażerów (OWU). Dokonało się to automatycznie i za dorozumianą zgodą konsumentów. Zmianie uległy stawki Freenow, a konkretnie wysokość opłaty za oczekiwanie.
Osoby lubiące kazać na siebie czekać powinny wiedzieć, iż opłata za oczekiwanie nie jest naliczana za pierwsze 2 minuty oczekiwania. Później naliczana jest od końca 2. minuty do końca 12 minuty. Wysokość stawki Freenow jest różna w zależności od miasta oraz rodzaju wybranego przewozu i wynosi:
- XL/Premium/Comfort – 80 gr / min, niezależnie od miasta
Inne typy usług:
- 70 gr / min w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu i Trójmieście
- 60 gr / min w pozostałych miastach
Jeśli pasażer nie pojawi się w punkcie odbioru po upływie 12 minut od przyjazdu kierowcy, opłata za oczekiwanie nie będzie dalej naliczana. o ile przejazd zostanie anulowany w tym czasie, pasażer zostanie obciążony opłatą w wysokości 10 złotych lub 17 złotych, jeżeli zarezerwował przejazd z wyprzedzeniem.
Źródło: mat. własny via Freenow