Ford Mustang Mach-E liderem satysfakcji klientów w badaniu J.D. Power 2026

Ford Mustang Mach‑E uzyskał najwyższy wynik w segmencie elektrycznych modeli marek popularnych w najnowszym badaniu satysfakcji użytkowników przygotowanym przez J.D. Power. Model zdobył 760 punktów w skali 1000-punktowej, wyraźnie powyżej średniej dla segmentu wynoszącej 727 pkt.

Badanie „U.S. Electric Vehicle Experience (EVX) Ownership Study” opiera się na opiniach 5741 właścicieli samochodów z roczników 2025–2026 i analizuje doświadczenia użytkowników w pierwszym roku eksploatacji pojazdu.

Co decyduje o ocenie

Ranking powstaje na podstawie dziesięciu kluczowych kryteriów, wśród których znajdują się m.in. dokładność deklarowanego zasięgu, komfort i przyjemność z jazdy, jakość wykonania, bezpieczeństwo, stylistyka oraz niezawodność.

Według autorów raportu tegoroczna edycja przyniosła najwyższy dotąd poziom satysfakcji właścicieli samochodów elektrycznych. Wpływ mają na to rozwój technologii akumulatorów, poprawa osiągów oraz stopniowa rozbudowa infrastruktury ładowania.

Z danych wynika także, że:

• 96% właścicieli aut elektrycznych deklaruje, iż przy kolejnym zakupie ponownie rozważy pojazd BEV,
• użytkownicy aut w pełni elektrycznych są średnio bardziej zadowoleni niż właściciele hybryd plug-in, szczególnie w kwestii kosztów użytkowania,
• satysfakcja z publicznych stacji ładowania w segmencie marek popularnych wzrosła rok do roku o 115 punktów.

Mustang Mach-E w ofercie

Model pozostaje jednym z kluczowych elektryków marki Ford Motor Company i jest dostępny w kilku wariantach napędowych. Wersje z napędem na tylną oś oferują moc od ok. 268 KM, natomiast odmiany AWD – w tym GT – sięgają 487 KM i przyspieszenia do 100 km/h w około 3,7 s.

W zależności od konfiguracji samochód oferuje różne pojemności baterii i deklarowany zasięg do ok. 470 km (WLTP w podstawowych wersjach). W gamie znajdują się także pakiety stylistyczne i terenowe, takie jak Rally, bazujący na sportowej odmianie GT.

Znaczenie wyników

Pierwsze miejsce w badaniu J.D. Power dotyczy rynku amerykańskiego i segmentu elektrycznych modeli marek popularnych. Wyniki wskazują na rosnącą akceptację samochodów elektrycznych wśród użytkowników, choć nie zawsze przekładają się bezpośrednio na sprzedaż w innych regionach czy na lokalne doświadczenia klientów.