2 dni temu
Sektor transportu, spedycji i logistyki (TSL) w Polsce coraz intensywniej inwestuje w transformację cyfrową. Według raportu „Cyfrowa Spedycja”, aż 67% firm TSL ma już opracowaną strategię cyfryzacji, a kolejne 31% rozważa stworzenie takiego planu. W obliczu konkurencyjnego i gwałtownie zmieniającego się rynku, priorytetem dla firm logistycznych jest zarządzanie zleceniami (60% ankietowanych), śledzenie ładunków w czasie rzeczywistym (58%) oraz przyjmowanie zleceń i zarządzanie przestrzenią ładunkową (58%).
Tomasz Czyż, główny ekspert ds. rozwiązań technologicznych w Inelo z Grupy Eurowag, podkreśla, iż technologia umożliwia swobodny przepływ danych dostępnych w czasie rzeczywistym, co pozwala firmom podejmować szybkie i trafne decyzje. Wskazuje, iż elastyczne zarządzanie zleceniami, natychmiastowe reakcje na nieprzewidziane sytuacje na drodze oraz pilnowanie terminowych dostaw wzmacniają zaufanie do stałych kontrahentów i pomagają zdobywać nowych.
Kluczowe narzędzia i ich wpływ na efektywność
Dwie trzecie przedsiębiorców z branży TSL stosuje lub chciałoby korzystać z technologii do zarządzania transportem, jak wynika z raportu „Transport i car-sharing w Polsce”. Największą popularnością cieszy się monitoring GPS. Firmy dostrzegają również duży potencjał w platformach logistycznych i elektronicznym obiegu dokumentów.
Standardem w procesach logistycznych stała się już Real Time Visibility, czyli śledzenie łańcucha dostaw w czasie rzeczywistym dzięki telematyki, np. GBox od Inelo. Tomasz Czyż wyjaśnia, iż dokładne dane o lokalizacji pojazdu i aktualnych warunkach na drodze umożliwiają zmianę zaplanowanych tras, aby kierowca dotarł z załadunkiem na czas. Kontrahent zyskuje pełny obraz sytuacji, wiedząc, na jakim etapie jest zlecenie, a wskaźniki ETA informują go o przewidywanym czasie dostawy. To ułatwia planowanie produkcji i harmonogramowanie wyjazdów przewoźników.
Digitalizacja upraszcza również procesy administracyjne związane z obiegiem dokumentów. Automatyczne przekazywanie dokumentów między kierowcą a centralą przedsiębiorstwa transportowego czy generowanie faktur w systemach TMS, takich jak Marcos TMS, stanowią duże odciążenie. Eliminacja papierowych dokumentów nie tylko przyspiesza proces, ale także czyni go bardziej przejrzystym i mniej podatnym na błędy. Automatyzacja zleceń przekłada się na lepszą współpracę między pracownikami, co ma znaczenie w kontekście problemów kadrowych w branży.
Przyszłość transportu: AI, IoT i Big Data
Branża TSL, podobnie jak wiele innych sektorów, coraz śmielej patrzy w kierunku sztucznej inteligencji (AI), dostrzegając w niej potencjał do dalszego rozwoju w obsłudze zleceń. Narzędzia bazujące na AI już teraz eliminują konieczność manualnego przepisywania danych ze zleceń do systemów TMS, co zwiększa wydajność całego procesu, pozostawiając spedycji zadanie weryfikacji poprawności informacji. Proces ten ułatwia również fakturowanie po wykonaniu usługi.
Jednocześnie, technologie związane z Internetem Rzeczy (IoT) i Big Data odgrywają kluczową rolę w integracji urządzeń i systemów transportowych. Telematyka i systemy TMS, korzystające ze zintegrowanych rozwiązań, umożliwiają precyzyjne zarządzanie flotą i szybkie reagowanie na zmienne warunki operacyjne, co jest już standardem w branży transportowej.
